NỘI DUNG (17/03/2023 - 16:10)
Thủ tục cấp sổ hồng hơn 6 tháng chưa có sổ trả dân, hồ sơ đã nộp có dấu nhận của bưu điện có người nhận của cơ quan, có số tiếp nhận 1 cửa quận nhưng không trả sổ do chờ thuế và đất đai ra công văn, cập nhật. Đã hơn 6 tháng nhưng hiện không bộ phận nào chịu trách nhiệm giải quyết. Phòng Đăng ký đất đai và Thuế công văn qua lại rồi đẩy công dân vào thế bí. Đặc biệt là văn phòng đất đai làm việc quan liêu điện thoại thì cúp ngang mất lịch sự, kêu lên văn phòng, lên văn phòng thì hỏi đủ kiểu rồi hướng dẫn về lấy số gọi điện lại. Gọi lại thì kêu lên vp! Anh chị bộ phận có trách nhiệm làm ơn xử lý giúp dân!
TRẢ LỜI (20/03/2023 - 14:03)
Xin chào ông/bà.
Nội dung phản ánh của ông/bà không thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường Thới An. Ông/bà có thể liên hệ phản ánh trực tiếp UBND Quận 12 hoặc có thể gửi phản ánh đến các cổng thông tin điện tử sau để được cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định:
1. http://phananh.quan12.gov.vn/
2. https://tiepnhan1022.tphcm.gov.vn/ hoặc gọi số 1022 nhánh số 2 để được hướng dẫn.
3. https://duongdaynong.tphcm.gov.vn/
UBND phường Thới An xin được thông tin đến ông/bà được rõ. Trân trọng.